5 तरीके सुनकर आपका व्यवसाय बढ़ता है

5 तरीके सुनकर आपका व्यवसाय बढ़ता है
संचार सभी व्यापारिक कार्रवाइयों का पालन करता है, पहले निवेशकों को अपनी ओर से कोर विकास के लिए अपनी विकास योजना की औपचारिक रूप से घोषणा करने से। अनगिनत लेखों ने जांच की है कि बेहतर संचारक कैसे बनें, गैर-संवादात्मक संचार, संचार माध्यमों, आपकी बोलने की आवाज़ की स्वर, और चीजों के बारे में आप शब्दों का उपयोग करने के लिए इस्तेमाल करने वाले शब्दों के बारे में सुझाव दें। लेकिन ये सभी युक्तियां और रणनीतियों संचार के केवल एक तरफ पर ध्यान केंद्रित करती हैं - बोलने वाला पक्ष। विभिन्न संदर्भों में संचार का स

संचार सभी व्यापारिक कार्रवाइयों का पालन करता है, पहले निवेशकों को अपनी ओर से कोर विकास के लिए अपनी विकास योजना की औपचारिक रूप से घोषणा करने से। अनगिनत लेखों ने जांच की है कि बेहतर संचारक कैसे बनें, गैर-संवादात्मक संचार, संचार माध्यमों, आपकी बोलने की आवाज़ की स्वर, और चीजों के बारे में आप शब्दों का उपयोग करने के लिए इस्तेमाल करने वाले शब्दों के बारे में सुझाव दें। लेकिन ये सभी युक्तियां और रणनीतियों संचार के केवल एक तरफ पर ध्यान केंद्रित करती हैं - बोलने वाला पक्ष।

विभिन्न संदर्भों में संचार का सुनना पक्ष अधिक महत्वपूर्ण होता है। सक्रिय रूप से सुनने के लिए सीखना जरूरी है यदि आप अपना व्यवसाय विकसित करना चाहते हैं।

इन पांच तरीकों पर विचार करें जिनसे सक्रिय सुनना आपके कारोबार को ढहते से बचा सकता है:

1 जब वे छोटे होते हैं, तब समस्याओं का पता लगाएं।

बड़ी समस्याएं आमतौर पर छोटे से शुरू होती हैं। यदि आपका प्रमुख डेवलपर एक बार काम के लिए नहीं दिखाया जाता है, तो यह एक छोटी सी समस्या है। यदि यह कोडन नहीं किया जा रहा है, जो एक चूक की समय सीमा की ओर जाता है, जो एक बड़ी समस्या में बदल जाता है। इन समस्याओं (और संभावित समाधान) के नियंत्रण में लोगों को सुनना आपको यह समझने में मदद कर सकता है कि आपका व्यवसाय कैसे चलाता है, और इससे पहले कि वे विकसित होने से पहले संभावित समस्याओं को पकड़ सकते हैं। उदाहरण के लिए, आप शायद सुन सकते हैं कि आपका एक कर्मचारी शुरू हो रहा है आदेश प्रबंधन प्रक्रिया से अभिभूत महसूस करने के लिए यदि आप जानते हैं कि एक नया विज्ञापन अभियान आपके द्वारा प्राप्त होने वाले आदेशों की संख्या को दोगुना करने जा रहा है, तो आप इस जानकारी का इस्तेमाल किसी नए आदेश प्रबंधक को एक अधिक कुशलता प्राप्त करने के लिए सिस्टम को सहायता या पुनर्निर्माण के लिए कर सकते हैं। आप वास्तव में सुन रहे लोगों को दिखाने के तरीके

2 आपको नए विचारों में खोलें।

हर कोई विचार करता है, और उनमें से कुछ विचार अनिवार्य रूप से अच्छे होंगे। समस्या यह है कि हममें से अधिकतर अपने विचारों को अपने आप में रखने के लिए करते हैं, यह मानते हुए कि वे उल्लेख के लायक नहीं हैं या उन्हें महसूस नहीं किया जाता है कि अगर हम उन्हें लाएंगे तो उन्हें स्वीकार नहीं किया जाएगा।

नियमित रूप से और सक्रिय रूप से अपनी टीम को सुनना इन विचारों में से कुछ को दफनाने से पहले पकड़ो एक कर्मचारी शायद एक नई प्रक्रिया का उल्लेख कर सकता है जो अधिक कुशल या एक नई रचनात्मक अवधारणा है जो आपके नए विज्ञापन अभियान में पूरी तरह से काम कर सकती है। मानव मस्तिष्क की क्षमता असीम है, और सक्रिय सुनना आपको अनगिनत विचारों को उजागर करती है जो अन्यथा असंपीड़ित दूर हो सकती हैं।

3 अपने श्रमिकों में विश्वास और निष्ठा बनाएं।

सुनना नई जानकारी पाने के बारे में नहीं है यह आपके रिश्तों के स्वास्थ्य का भी एक उपयोगी सूचक है अपने कर्मचारियों के साथ बैठकर अलग-अलग बैठकर कुछ समय बिताने के लिए खुलेआम उनके दिमाग में कुछ भी सुनना, चाहे वह कुछ है जो वे उत्साहित हैं, कुछ वे डरते हैं, या यादृच्छिक विचार जो उनके सिर में पॉप होते हैं आप यह जानकर आश्चर्यचकित होंगे कि उन्हें वास्तव में क्या सुना गया है, उसके बाद वे कितना अच्छा महसूस करते हैं।

इसे नियमित रूप से करो, और आप अपने सभी श्रमिकों के साथ अधिक तालमेल स्थापित करेंगे। वे आपको अधिक विश्वास करना सीखेंगे, और वे जान लेंगे कि आप उनके विचारों का मूल्यवान हैं, जो उन्हें आपको और आपकी कंपनी को समर्पित रखेगा।

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4 आपके ग्राहक और साझीदार महसूस करते हैं

आपके ग्राहक और पार्टनर रिश्तों के लिए सुनना जरूरी है। एक पूर्व नियोजित बिक्री पिच के साथ एक ग्राहक की बैठक में जाने के बजाय, अपने अधिकांश समय में सक्रिय रूप से अपने ग्राहक की समस्याओं को सुनना और उचित होने पर ही जवाब देना।

इस प्रकार का संचार पैटर्न आपको अपने ग्राहकों और भागीदारों को समझने में सहायता करेगा बेहतर, आप अपनी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए एक बेहतर क्षमता प्रदान करते हैं लेकिन इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि इससे उन्हें और अधिक मूल्यवान महसूस हो जाएगा, और जब तक आपके संबंध अस्तित्व में हैं, तब तक उन्हें आपके लिए वफादार रखेंगे।

5 यह आपकी कंपनी को एक कंपनी बनाता है।

सफल कंपनियां अलग-अलग व्यक्तियों में शामिल नहीं होती हैं जो केवल व्यक्तिगत जिम्मेदारियों पर काम करती हैं। वे पारस्परिक रूप से एक साथ काम कर रहे लोगों के तंग नेटवर्क शामिल हैं। जब आप सक्रिय रूप से अपने कर्मचारियों की बात करते हैं, तो आप एक स्वर को स्थापित करेंगे और एक संस्कृति स्थापित करेंगे, जो हर स्तर पर नियमित, इंटरैक्टिव सुनना चाहता है। आपके कर्मचारी आपकी बात सुनेंगे और एक-दूसरे को सुनेगा, और परिणामस्वरूप, वे एक साथ बेहतर काम करेंगे। यह कपड़े है जो एक कंपनी के नाजुक पारस्परिक नेटवर्क को एक साथ रखता है।

सक्रिय सुनना किसी के लिए सबसे महत्वपूर्ण संचार कौशल है अच्छी तरह से बोलना महत्वपूर्ण है, लेकिन यह केवल आप को दूसरों को बताते ही प्रभावित करता है सक्रिय सुनना प्रभावित करती है कि आप अपने आस-पास के सभी लोगों से कैसे सीखते हैं और बढ़ते हैं। इसे अपनी कंपनी, अपने कर्मचारियों, अपने सहयोगियों, अपने ग्राहकों में शामिल सभी लोगों के साथ बैठने के लिए और अपने खुले, ईमानदारी से वार्तालापों को अपने व्यवसाय को आगे बढ़ाए रखने के लिए एक बिंदु बनाएं। एक बार जब आप वास्तव में अपने चारों ओर के लोगों को सुनना शुरू करते हैं, तो आप सीख सकते हैं कि आप क्या सीख सकते हैं।

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