'सफलता के त्रिकोण' एक अच्छा हँसी से अधिक

'सफलता के त्रिकोण' एक अच्छा हँसी से अधिक
जब आप संचार या प्रौद्योगिकी उद्योग में काम करते हैं, तो हिट एचबीओ श्रृंखला सिलिकॉन वैली , जो एक काल्पनिक डेटा-संपीड़न स्टार्टअप के विकास के बारे में है, जिसे पाईड पाइपर कहते हैं हालांकि इस शो के पहले दो सत्रों ने शानदार शुरुआत और संस्कृति के परीक्षणों और कथनों को दर्शाया (व्यंग्यपूर्ण हास्य और चुटकुले के माध्यम से केवल डेवलपर्स पूरी तरह से समझ सकते हैं), तीसरी सीजन इंजीनियरिंग और बिक्री के बीच के आंतरिक संघर्ष में मजाक उड़ाकर अपने दर्शकों को चौड़ा करती है टीमों। यह सामयिक विभागीय संघर्ष ऐसा कुछ

जब आप संचार या प्रौद्योगिकी उद्योग में काम करते हैं, तो हिट एचबीओ श्रृंखला सिलिकॉन वैली , जो एक काल्पनिक डेटा-संपीड़न स्टार्टअप के विकास के बारे में है, जिसे पाईड पाइपर कहते हैं हालांकि इस शो के पहले दो सत्रों ने शानदार शुरुआत और संस्कृति के परीक्षणों और कथनों को दर्शाया (व्यंग्यपूर्ण हास्य और चुटकुले के माध्यम से केवल डेवलपर्स पूरी तरह से समझ सकते हैं), तीसरी सीजन इंजीनियरिंग और बिक्री के बीच के आंतरिक संघर्ष में मजाक उड़ाकर अपने दर्शकों को चौड़ा करती है टीमों।

यह सामयिक विभागीय संघर्ष ऐसा कुछ है जो लगभग हर तकनीक में अनुभव किया है। शो ने बिक्री, विनिर्माण और इंजीनियरिंग विभागों के बीच समझौता के आधार पर एक काल्पनिक व्यवसाय दर्शन भी पेश किया, और इसमें भी सत्य की जड़ें हैं - बशर्ते आप शब्द & ldquo; respect & rdquo; & ldquo; समझौता। & rdquo;

कला कॉर्पोरेट जीवन की नकल करता है।

शो के साथ परिचित न होने वाले लोगों के लिए, सीजन 3 की शुरुआत में जानना महत्वपूर्ण है, अजीब अभी तक मुखर संस्थापक, रिचर्ड हेंड्रिक्स, को सीईओ के रूप में बदल दिया गया है जैक बार्कर द्वारा अपनी कंपनी का जैक एक बिक्री-केंद्रित व्यवसायी है जो कंपनी को अगले स्तर पर ले जाने के लिए निर्धारित है। एक बिंदु पर, जैक एक कॉर्पोरेट दर्शन का परिचय देता है जिसे उन्होंने "सफलता के सम्मिलित त्रिकोण" कहा जाता है, जिसे विक्रय और इंजीनियरिंग विभागों के बीच के संबंधों को समझाने में मदद करने के लिए कहा जाता है। दृश्य पूरी तरह से बना हुआ है, और तथ्य यह है कि जैक अपने पीछे के व्यावसायिक तर्क की रक्षा के लिए इसका उपयोग करता है, तो संतुलित दृश्य सकता है असली दुनिया में समझ सकता है मुझे समझाएं।

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दृश्य, इंजीनियरिंग और विनिर्माण में ऊपरी त्रिकोण का निर्माण होता है, जिसे जैक एक & ldquo; आवश्यक बुराई & rdquo; के रूप में देखता है; व्यापार में। निचले त्रिकोण, बिक्री और विकास शामिल है, जैक की विशेषता है और उसका एकमात्र ध्यान केंद्रित करता है त्रिभुज को एक पूर्ण वर्ग में मिलाने के लिए उन्होंने समझौता लेबल लेबल की एक पंक्ति बनाई। त्रिकोण के बीच तालमेल के बजाय, जैसा कि दृश्य बताता है, जैक का मानना ​​है कि स्क्वायर के एक तरफ में सुधार करना दूसरी तरफ़ खराब करता है एकतरफा सफलता से बचने के लिए उत्पाद को जल्दी से बेचने के लिए इंजीनियरिंग से समझौता करने की आवश्यकता होती है। जैसा कि जैक बताते हैं, & ldquo; जिस तरह से आप सबसे अच्छे विक्रयविदों को रख देते हैं उन्हें उन्हें बेचने में कुछ आसान देना है, अन्यथा वे कहीं और जाते हैं। & Rdquo;

जब सच्चाई आपको हँसना देती है।

अपने कैरियर के अधिकांश भाग के लिए बिक्री में रहा है, जैक का दृष्टिकोण & ldquo; समझौता & rdquo; मुझे हंसाता है। हालांकि, मेरा व्यावसायिक अनुभव विक्रय कक्ष से अधिक तक पहुंच जाता है, और इसके कारण, मेरे पास बिक्री और इंजीनियरिंग के बीच वास्तविक दुनिया संबंधों पर एक अनोखा परिप्रेक्ष्य है।

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मेरे करियर के दौरान, मैंने $ 78 बी फॉर्च्यून 40 कंपनी के लिए सॉफ्टवेयर इंजिनियर के रूप में काम किया है, और कंपनियों के लिए एक बिक्री अधिकारी के रूप में काम किया है, जिसमें एक छोटे से क्षेत्रीय संपूर्नकर्ता, एक बड़े दूरसंचार निर्माता शामिल है, और अब डिगियम, जो एकीकृत संचार प्रदान करता है छोटे और मिडसाइज व्यवसायों के लिए समाधान डिजियम में एक वरिष्ठ कार्यकारी के रूप में, मैं अपने व्यवसाय के सभी ग्राहक-पहलुओं के पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करता हूं, और बिक्री, ग्राहक की सफलता और तकनीकी सहायता में जिम्मेदारियां हूं। मेरे पिछले अनुभव ने मुझे अंत उपयोगकर्ता की आंखों, एक संपूर्नक (आदमियों) की आंखों और एक निर्माता की आंखों के माध्यम से व्यावसायिक प्रक्रियाओं को देखने की इजाजत दी है।

जब कॉमेडी में अंतर्दृष्टि है।

यह कहा जा रहा है, मेरी स्थिति में व्यापार पर जैक बार्कर दर्शन लेने में आसान होगा, जो कि अल्पकालिक लाभ के लिए दीर्घकालिक आकांक्षाओं के साथ समझौता करने के लिए लगातार इंजीनियरिंग और विनिर्माण पर दबाव डाल रहा है। हालांकि, अगर मैंने अपने विक्रय कैरियर से कुछ भी सीखा है, तो यह है कि सफलतापूर्वक एक संगठन का नेतृत्व और ग्राहकों के लिए अभिनव समाधान प्रदान करना बिक्री-आधारित संगठनात्मक समझौता को मजबूती देने के बजाय अन्य विभाग के मूल्यों और रायओं के संबंध में अधिक है।

सही व्यापार जगत के नेताओं को काम पर रखा, जब विनिर्माण विभाग गुणवत्ता के बारे में जुनूनी है और इसे और ठीक करने के लिए और दो सप्ताह की आवश्यकता होती है; & rdquo; बिक्री टीम को विनिर्माण के निर्णय का सम्मान करना होगा जब इंजीनियरिंग टीम को एक विश्वसनीय और समर्थन योग्य तरीके से आसानी से उपयोग की जाने वाली सुविधा को लागू करने के लिए और अधिक समय की आवश्यकता होती है, तो बिक्री टीम को उस नए टाइमलाइन का सम्मान करना होगा।

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सेल्स टीम के नेता एक ऐसी दुनिया में रहते हैं जहां ग्राहकों की अपेक्षाओं से अधिक खेल का नाम है। यह बिना यह कहा जाता है कि बिक्री के लिए आंतरिक विभागों को सबसे अधिक आक्रामक समय सीमाओं में शानदार सुविधाओं और विश्व स्तरीय गुणवत्ता प्रदान करने के लिए दबाव डालना चाहिए, ताकि ग्राहकों की आवश्यकताओं को पूरा किया जा सके। लेकिन अल्पकालिक लाभ के लिए एक महत्वपूर्ण तरीके से गुणवत्ता या उत्पाद का समझौता दीर्घकालिक असफलता के लिए एक नुस्खा है।

टेकअवे वास्तविक हो सकता है।

यद्यपि जैक "सफलता के त्रिकोण" एक अस्पष्ट दृश्य के लिए एक व्यंग्यपूर्ण दृश्य है व्यापार दर्शन, मैं पूर्ण वर्ग बनाने के लिए संगठनात्मक सम्मान के साथ समझौता की जगह लेगा। बाजार के लिए समय महत्वपूर्ण है, लेकिन लंबी दौड़ में, यदि हम वास्तव में एक उत्कृष्ट उत्पाद अनुभव प्रदान करना चाहते हैं जो हमारे ग्राहकों को प्रसन्न करे, तो यह सर्वोच्च महत्व का है कि उत्पाद के पास सही विशेषताओं और शानदार गुणवत्ता है, सभी को एक तरह से कार्यान्वित किया गया है जो इसके लिए अनुमति देता है एक सकारात्मक समर्थन अनुभव इन सभी तत्वों को मिलकर काम करने के लिए, संगठनात्मक सम्मान सही उत्पाद दर्शन को बनाने की कुंजी है।