क्यों फैब खून बह रहा है

क्यों फैब खून बह रहा है
एक बार मीडिया प्रिय, हाल ही में फैब के कारणों के कारण स्पॉटलाइट में रहना पड़ता है। निरंतर प्रबंधन फेरबदल से छंटनी और पिवट के लिए, फ़ैब जेम्स बॉन्ड मार्टिनी से अधिक शॉकअप देख पाता है और इन पुनर्रचना के साथ, न्यूयॉर्क शहर स्थित ई-कॉमर्स साइट अनियंत्रित तरीके से हेमॉराज कर रही है जब यह बंद हो जाएगा, कोई भी नहीं जानता है उथलपुथल में एक कंपनी यह पिछले अप्रैल में खून बह रहा है, जब फैब ने घोषणा की कि वह अपनी व्यावसायिक रणनीति को बदल रहा है - अपने फ्लैश साइट मॉडल से दूर होकर, जहां यह सीमित आपूर्ति वस्तु

एक बार मीडिया प्रिय, हाल ही में फैब के कारणों के कारण स्पॉटलाइट में रहना पड़ता है।

निरंतर प्रबंधन फेरबदल से छंटनी और पिवट के लिए, फ़ैब जेम्स बॉन्ड मार्टिनी से अधिक शॉकअप देख पाता है और इन पुनर्रचना के साथ, न्यूयॉर्क शहर स्थित ई-कॉमर्स साइट अनियंत्रित तरीके से हेमॉराज कर रही है जब यह बंद हो जाएगा, कोई भी नहीं जानता है

उथलपुथल में एक कंपनी

यह पिछले अप्रैल में खून बह रहा है, जब फैब ने घोषणा की कि वह अपनी व्यावसायिक रणनीति को बदल रहा है - अपने फ्लैश साइट मॉडल से दूर होकर, जहां यह सीमित आपूर्ति वस्तुओं को बेचता है, एक और अधिक पारंपरिक, वैश्विक स्टोरफ्रंट के लिए। उस समय, सीईओ और सह-संस्थापक जेसन गोल्डबर्ग ने कहा कि वह चाहते थे कि फ़ैब "दुनिया का नंबर 1 डिज़ाइन स्टोर" बन जाए और वह आईकेआ और अमेज़ॅन को ले जाना चाह रहा था।

इस भव्य योजना के बाद से, कंपनी कई छंटनी दौरों के माध्यम से चली गई है - सबसे हाल ही में पिछले हफ्ते है, जहां उसने न्यूयॉर्क के अपने ऑफिस में 81 कर्मचारी सदस्यों को तीन महीने की नोटिस दी थी। जुलाई में, कंपनी ने अपने यूरोपीय कर्मचारियों के बीच 100 से अधिक नौकरियों को हटा दिया, एक बर्लिन और न्यूयॉर्क कार्यालयों में डुप्लिकेट पदों को खत्म करने के लिए एक कदम उठाया। और फिर यह पिछले अक्टूबर में, ई-कॉमर्स कंपनी ने अपने कर्मचारियों को 20 प्रतिशत तक कम कर दिया, तकनीकी कारणों और लागतों को कारण बताते हुए।

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अप्रैल के बाद से, 10 से अधिक अधिकारियों और उच्चस्तरीय प्रबंधकों ने अपने मुख्य विपणन अधिकारी और इसके प्रमुख सहित फैब को छोड़ दिया है यूरोपीय व्यापार फैब सीओओ बैथ फरेरा साल के अंत तक जा रहे हैं।

अब तक का सबसे बड़ा झटका फैब के दूरदर्शी सह-संस्थापक और मुख्य डिजाइन अधिकारी ब्रैडफोर्ड शेलहममर का प्रस्थान है, जिन्होंने इस महीने की शुरुआत में घोषणा की थी पूर्व में, सह-संस्थापक जेसन गोल्डबर्ग ने अक्सर शीलहैमर को फैब के गुप्त हथियार के रूप में उद्धृत किया था। उदाहरण के लिए, जब एक पत्रकार ने फैब के प्रतिस्पर्धियों के बारे में पूछा, तो गोल्डबर्ग ने उत्तर दिया, "यह स्वाद का व्यापार है। उनके पास ब्रैडफोर्ड नहीं है।"

ब्रैडफोर्ड शेलहममेर और जेसन गोल्डबर्ग छवि क्रेडिट: betashop com

ठीक है, अब, ना ही फैब भी। और जिस व्यक्ति ने वेबसाइट पर दिखाई देने के लिए हर एक आइटम को मंजूरी दी है, उसके जूते को भरना कठिन होगा।

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पदों को खत्म करने के अलावा, कंपनी ने वर्टिकल, विशेष रूप से विंटेज, भोजन और पालतू श्रेणियां भी कटौती की हैं ताकि अधिक संकीर्ण ध्यान केंद्रित किया जा सके सभी परिवर्तनों के बीच, गोल्डबर्ग और सीटीओ और सह-संस्थापक निशीथ शाह दोनों ने 2014 में वेतन नहीं लिया फैसला किया।

हालांकि यह पुनर्गठन कठोर लगता है - शॉर्ट-अप की संख्या के साथ-साथ शॉर्ट टाइम अवधि, फैब का कहना है यह ट्रैक पर कंपनी को प्राप्त करने के लिए आवश्यक था।

फ़ब ने वैश्विक संचार के वरिष्ठ उपाध्यक्ष डेबरा रोथ का कहना है, "फैब प्रबंधन बदलावों के दौर से गुजर रहा है क्योंकि हम अपनी 2014-2017 की योजना पर कार्यवाही करने के लिए व्यवसाय को पुन: स्थापित करते हैं।""हम संगठन को सुव्यवस्थित करते हुए इसमें कई प्रबंधन बदलाव होंगे।"

गलत क्या हुआ

रणनीति में इन परिवर्तनों से पहले, फैब लाभ से अधिक विकास पर केंद्रित था। कंपनी ने 2012 में 115 मिलियन डॉलर की बिक्री की थी, लेकिन जब इसकी शीर्ष-लाइन आय बढ़ती जा रही थी, तो खर्च भी थे।

अपने फ्लैश-बिक्री मॉडल के लिए ब्रांड जागरूकता बढ़ाने के लिए, कंपनी ने उच्च ग्राहक अधिग्रहण लागतों पर लिया था। फ़ेब में निवेश करने वाली फर्स्ट राउंड कैपिटल की एक पार्टनर हावर्ड मॉर्गन ने वाल स्ट्रीट जर्नल को बताया, "हमारे पास ग्राहकों का एक बड़ा समूह था जिन्होंने बहुत सारे और अन्य ग्राहकों को खरीदा जो एक बार बिक्री के लिए आए अभी तक वे लंबे समय तक लाभदायक नहीं थे। "वे कहते हैं," हम उन्हें पाने के लिए बहुत कुछ दे रहे थे, लेकिन वे लाभदायक नहीं थे। "

ये लागत, प्लस अन्य विज्ञापन चैनल, फैब के विपणन बजट को 4 करोड़ डॉलर या 35 2012 में, राजस्व का प्रतिशत, गोल्डबर्ग ने एक आंकड़ा कहा है कि वह चाहता था कि 10 मिलियन डॉलर कम हो।

फैब की खरीददारी में कमी आने में मदद नहीं मिली है कंपनी ने भारतीय तकनीक कंपनी सच स्पैरो सिस्टम, डिजाइनर मार्केटप्लेस फ़ैशनस्टेक, जर्मन रोज़ाना साइट कैसडांड, यूके डिजाइन स्टोर ल्लस्ट्रे और हाल ही में जर्मन कस्टम-फर्नीचर स्टोर मास्स्विकोकोपेट को पकड़ लिया है।

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प्लस, सख्ती से रोज़-सौदों वाले साइट को चलाना तर्कसंगत रूप से कठिन है और संसाधनों को लेता है - अपलोडिंग इन्वेंट्री से सब कुछ, नौवहन और वापसी रणनीति का निर्धारण, ग्राहक बना रहा है जगह में सेवा, लेखन सामग्री और छवियों को पूरा करना

"बस फ्लैश-बिक्री कारोबार की प्रकृति यह है कि मूल रूप से हर एक दिन आप सैकड़ों के साथ एक नई दुकान खोल रहे हैं, यदि हजारों उत्पाद नहीं हैं," गोल्डबर्ग ने इस साल के शुरूआती संस्करण को बताया।

यह किसी कंपनी के राजस्व में खाना शुरू कर सकता है 2011 में फैब 29 प्रतिशत सकल मार्जिन देख रहा था (वर्तमान में वे 43 प्रतिशत हैं)। कुछ को देना पड़ता था: कंपनी को वसा ट्रिम करने की जरूरत थी और संकीर्ण और गहरी, व्यापक और उथले पर ध्यान केंद्रित करने की जरूरत नहीं थी।

"हमारे ग्राहकों को अनन्य व्यापार, मुफ्त शिपिंग, मुफ्त रिटर्न और कम कीमतों जैसे लाभ के साथ लाभदायक बनाने के लिए, हम सिर्फ राजस्व नहीं बढ़ा सकते हैं। हमें ध्यान से हमारी लागतों का प्रबंधन भी करना है," गोल्डबर्ग ने कर्मचारियों को बताया आंतरिक ज्ञापन।

फैब के गिरने अनिवार्य थे?

जहां से फैब शुरू हुआ और जहां आज यह है, यह संभवतः एकमात्र मार्ग था, यह एक घर का नाम बनने के लिए चला सकता था।

जब गोल्डबर्ग और शेलहमर ने 2010 में फैब का शुभारंभ किया, तो जोड़ी ने मूल रूप से एक समलैंगिक पुरुष के सामाजिक नेटवर्क बनाने के लिए सेट किया था, जिसे फैबुलिस के रूप में जाना जाता है थोड़ा कर्षण देखने के बाद और निवेशक के पैसे में $ 2 मिलियन उड़ा दिए जाने के बाद, दोनों ने रोजाना सौदों वाले साइट पर जाने का फैसला किया।

2011 में फैब का जन्म हुआ। संदर्भ-एक-मित्र मॉडल के माध्यम से ग्राहकों को प्रोत्साहित करना, जहां लोगों को छूट और नि: शुल्क शिपिंग जैसे उपहार मिलते हैं, जब उनके दोस्तों में शामिल हो या खरीदारी की जाती है, साथ ही उनके केवल एकमात्र मॉडल के साथ विशिष्टता का हवा बनाने के साथ, फैब एक में से एक सबसे तेज़, अगर वेब पर ई-कॉमर्स कंपनी सबसे तेज़ नहीं है, तोपहले दिन फैब ने 65,000 डॉलर का व्यापार किया और 18 दिनों के बाद, इसमें 1 मिलियन डॉलर का बिक्री हुआ। साढ़े से कम महीने में, कंपनी के पास 10 लाख ग्राहक थे

वर्षों से फैब:

इन मैट्रिक्स ने निवेशकों का ध्यान आकर्षित किया, इस फ्लैश-बिक्री मॉडल की सभी बैंकिंग को बड़ा होना चाहिए। 2011 में, कंपनी ने आंद्रेसेन हॉरोविट्स, फर्स्ट राउंड कैपिटल, एसवी एन्जिल और सॉफ्टटेक वीसी जैसे तकनीकी प्रतिष्ठानों के वित्तपोषण के लिए $ 48 मिलियन से ज्यादा की राशि जुटाई थी।

दुर्भाग्यवश, इसमें शामिल निवेशकों के लिए, फ्लैश-बिक्री मॉडल में पैन नहीं था और फेब नतीजों का सामना कर रहा है।

न केवल वे एक प्रबंधन घसीटना देख रहे हैं लेकिन फैब की संख्या कब्र दिख रही है अक्टूबर में कंपनी की 673 थी, 364 कुल आगंतुकों, 5 से नीचे। 2012 के नवंबर में अपने दो साल की चोटी के 5 मिलियन कुल दौरे।

छवि क्रेडिट: विशेषज्ञ विपणन सेवाओं

कंपनी को इसके 250 डॉलर इस वर्ष लाख लाख राजस्व लक्ष्य, 2012 की एक ऐसी ही कहानी है, जब इसे 25 लाख डॉलर तक के अपने राजस्व लक्ष्य को याद किया

उस ने कहा, कोई भी तर्क नहीं कर सकता कि फैब ने ग्राहक अधिग्रहण के जरिये जबरदस्त वृद्धि देखी है, मजबूत ब्रांड उपस्थिति विकसित करने और विक्रेताओं के साथ मजबूत रिश्तों का निर्माण किया है। फैब के साथ 14 मिलियन से ज्यादा पंजीकृत हैं, एक उत्पाद हर पांच सेकंड में बेचा जाता है, कंपनी ने 15,000 से अधिक वैश्विक डिजाइनरों के साथ काम किया है और इसमें 30 देशों में मौजूदगी है। संभावनाएं अच्छे हैं कि कंपनी ने इतनी जल्दी स्केल नहीं किया होगा कि उसने परंपरागत मार्ग लेने और पारंपरिक ई-कॉमर्स स्टोर खोलने का फैसला किया था।

इसके अलावा फैब ई-कॉमर्स के कारोबार में है, एक ऐसा उद्योग जिसे विकसित करने में समय लगता है। मामले में मामला: अमेज़ॅन ने 1 99 7 में लॉन्च किया, ने $ 3 से अधिक जुटाए 3 अरब और अभी भी लाभदायक नहीं है

निवेशकों को अभी भी गोल्डबर्ग पर विश्वास है और वे उम्मीद कर रहे हैं कि वे 18 महीने के भीतर एक लाभदायक कंपनी में फेब को चालू करें, वॉल स्ट्रीट जर्नल के अनुसार अकेले इस वर्ष, फैब $ 165 मिलियन उठाया है। चाहे फैब की चिकित्सा प्रक्रिया शुरू करने के लिए पर्याप्त होगा चाहे वह देखा जाए।