क्यों केएफसी का नया गो कप एक शानदार व्यवसाय आइडिया है - यहां तक ​​कि अगर आप फ्राइड चिकन पसंद नहीं करते हैं

क्यों केएफसी का नया गो कप एक शानदार व्यवसाय आइडिया है - यहां तक ​​कि अगर आप फ्राइड चिकन पसंद नहीं करते हैं
जब मेरे जहाज के पाठ्यक्रम के छात्रों ने मुझसे पूछा, "मैं और अधिक अच्छे विचारों के साथ कैसे आ सकता हूं?" मैं हमेशा उन्हें बाजार का अध्ययन करने के लिए कहता हूं। मेरा मानना ​​है कि पहले से ही बाजार में मौजूद उत्पादों का अध्ययन करने से महान नवाचार विकसित होते हैं, इस बारे में सोच रहे हैं कि वे कैसे सुधार सकते हैं और पूछ सकते हैं: उपभोक्ताओं को क्या जरूरत है और क्या चाहिए?

जब मेरे जहाज के पाठ्यक्रम के छात्रों ने मुझसे पूछा, "मैं और अधिक अच्छे विचारों के साथ कैसे आ सकता हूं?" मैं हमेशा उन्हें बाजार का अध्ययन करने के लिए कहता हूं। मेरा मानना ​​है कि पहले से ही बाजार में मौजूद उत्पादों का अध्ययन करने से महान नवाचार विकसित होते हैं, इस बारे में सोच रहे हैं कि वे कैसे सुधार सकते हैं और पूछ सकते हैं: उपभोक्ताओं को क्या जरूरत है और क्या चाहिए?

यह वास्तव में सरल है और यही कारण है कि मैं नए विचारों के साथ आने से पहले आपको लिखने और खरीदने की आदतों को समझने और समझने के लिए कितना महत्वपूर्ण है, इसके बारे में बार-बार लिखना है। हाल ही में, एक प्रमुख फास्ट फूड निगम ने वास्तव में मेरे लिए उस बिंदु घर चलाया केएफसी, जैसा कि आप टीवी पर पढ़ सकते हैं या देख सकते हैं, इस महीने एक नया उत्पाद तैयार कर सकते हैं: गो कप।

मैं एक उत्पाद डिजाइनर हूं, जब मैंने पढ़ा कि गो कप, जो छोटे, नाश्ते के आकार के भोजन का हिस्सा है, सभी कार कप धारकों में से 83 प्रतिशत फिट बैठता है, मेरा मन उड़ा रहा था केएफसी ने इस उत्पाद को डिजाइन करने में दो साल बिताए। इसमें तल पर एक भट्ठा होता है जो अलग-अलग कार कप धारकों को फिट करने के लिए ढह सकता है, क्योंकि कोई उद्योग-मानक आकार या डिजाइन नहीं है। गो कप भी आपस में मिलते-जुलते भोजन से विभिन्न प्रकार के भोजन को आसानी से अलग कर सकते हैं। केएफसी मेनू पर सबसे सस्ता भोजन की कीमत लगभग आधे से कम है - और पांच अलग-अलग किस्मों में शामिल हैं

मैं अपने आप से पूछने में मदद नहीं कर पा रहा था: इस विचार से पहले कोई कैसे नहीं आया है? यह बहुत स्पष्ट लगता है लोगों को अपनी कारों में खाना पसंद है, क्योंकि यह तेज और सुविधाजनक है क्यों नहीं इस प्रक्रिया को कम गन्दा बनाते हैं? वे पहिया को फिर से नहीं लगा रहे थे, बस सोच रहे थे कि पहले से ही जो कुछ भी था उसे बढ़ाने के लिए।

एक और महत्वपूर्ण सबक: केएफसी केवल एक धारणा पर भरोसा नहीं करता था कि उनके उपभोक्ताओं ने एक नाश्ते के लिए उत्सुक था जो कि उनकी कारों में खाया जाना आसान था। उनकी टीम ने आंकड़ों को इकट्ठा किया जो साबित करता है कि एक नई नवाचार की आवश्यकता थी। उन्होंने सीखा है कि उपभोक्ताओं को एक स्नैक्स चाहिए जो प्रोटीन, पोर्टेबल था, कम कीमत के लिए बेच दिया गया और उसमें बर्तन की आवश्यकता नहीं थी इसी समय, केएफसी को पता था कि ड्राइव-थ्रू ग्राहकों द्वारा लगभग आधी बिक्री की जा रही थी। और एक उपभोक्ता अनुसंधान फर्म के अनुसार जो भोजन के व्यवहार का सर्वेक्षण करते हैं, अमेरिकी अपनी कारों से अपने सभी भोजनों के 21 प्रतिशत का आदेश देते हैं यह एक विशाल बाजार है केएफसी ने अपने शोध किया और उन्होंने एक ऐसा उत्पाद वितरित किया जो एक स्मैश होने वाला है, अगर मीडिया विस्फोट प्रतिक्रिया में उभर आया है तो कोई संकेत है गो कप भी मिनी बाल्टी की तरह लग रहे हैं - वे एक नया लाइन डेबिट करते हुए भी अपने ब्रांड का विस्तार करने में कामयाब रहे।

महान, बाज़ार-आधारित उत्पाद डिजाइन के उदाहरण हमारे चारों तरफ हैंबस उनके लिए तलाश करते रहें